摘要：办公室作为国有企业的中枢部门，承担着上传下达、协调沟通、信息管理等重要职能。办公室行政管理包括公文管理、办公耗材管理、印章管理、会议管理、档案管理、车辆管理等，其管理水平直接影响着企业的运营效率和竞争力。随着国企改革的不断深入和市场竞争的日益激烈，传统的办公室粗放式行政管理模式已难以适应现代国企的发展需求，精细化管理成为提升国企办公室行政管理水平的关键。基于此，本文针对国有企业办公室行政管理工作精细化管理策略进行研究，以供参考。


关键词：国企；办公室；行政管理；精细化


随着企业规模的不断扩大和业务范围的逐渐拓宽，办公室行政管理的复杂性和重要性日益突显。高效的行政管理不仅可以提高工作效率、降低成本，还能够增强组织的竞争力。精细化管理强调以精细、严谨的态度对待每一项工作任务，通过优化流程、提高效率、降低成本等方式，实现企业的可持续发展。然而，从现实情况来看，国企办公室要实现行政管理精细化仍面临着诸多阻滞，严重制约了国企办公室中枢职能的发挥。因此，深入探讨国企办公室行政管理精细化的重要性、阻滞问题及纾解路径，对于提升国企办公室行政管理水平具有重要的现实意义。


一、国有企业办公室行政管理工作精细化管理概述


新时期国有企业办公室行政管理工作需要实现精细化管理目标，确保办公室行政管理工作足够深入和规范。正是因为精细化管理能够进一步提升办公室行政管理工作的效率和质量，在国有企业得到了推广和普及。从本质上看，精细化管理是一种先进科学的管理理念，要求国有企业办公室行政管理工作者进一步提升行政管理工作的效率，实现高效管理的目标[1]。此外，精细化管理也是一种管理者的思想理念，在整个办公室行政管理工作中得以体现。


精细化管理作为新时期高效科学的一种办公室行政管理工作方法，需要行政管理工作者拥有高度的思想意识，能够有效开展精细化管理工作，并且在不断实践和完善的过程中创新工作方法。考虑到国有企业办公室作为处理日常事务和协调各部门工作的场所，必须起到上传下达的作用，坚决贯彻上级领导部门的决策，因此办公室行政管理人员要优化自身工作理念，借助精细化管理推进工作进度，同时养成认真负责的工作态度，将精细化管理理念融入办公室行政管理工作的各个环节，有效解决存在的一些管理问题。


二、国有企业办公室行政管理工作现状


（一）行政管理理念滞后 当前，许多企业的行政管理仍然受到传统管理理念的束缚，缺乏对现代管理理论的理解和应用，导致管理过程繁琐，工作效率低下，无法适应现代企业快速变化和发展的要求。这种滞后的管理理念不仅影响了企业的运营效率，还限制了企业的创新和发展。


（二）行政管理流程繁琐 行政管理流程是企业日常运营的基础，其效率直接关系到企业的整体运营效果。然而，当前许多企业的行政管理流程过于繁琐，环节过多，导致工作效率低下。这种繁琐的流程不仅增加了企业的运营成本，还降低了企业的市场竞争力。


（三）行政管理人才匮乏 人才是企业发展的核心动力，对于行政管理而言，人才的重要性更为突出。然而，当前许多企业面临着行政管理人才匮乏的困境，这主要是因为行政管理专业的教育和培训相对滞后，无法满足企业对高素质行政管理人才的需求。此外，一些企业对于行政管理的重视程度不够，导致了人才流失和匮乏。


三、国有企业办公室行政管理工作精细化管理策略


（一）更新管理理念，强化精细化管理意识 国有企业办公室领导需要深刻领会精细化管理的核心要义，明确其对企业长远发展的重要性。办公室行政管理精细化不仅是一种管理理念的转变，更是一次战略的升级。管理者应当将精细化管理纳入办公室的整体建设战略之中，制定相应的政策和措施，确保精细化管理成为办公室文化的一部分，成为所有员工共同遵循的行为准则。


鼓励员工深化学习、分享经验、交流心得，逐步养成精益求精的工作习惯。例如，要积极通过组织形式多样、内容丰富的学习活动，让办公室员工深入理解精细化管理的内涵和要求，从而在思想上达成共识，形成强大的执行力和凝聚力；要通过内部报刊、网络平台等渠道，定期发布办公室行政管理精细化的成功案例，让员工体会到精细化管理带来的益处；要倡导员工在日常工作中追求极致，注重细节，对工作质量严格把关，逐步养成精益求精的工作习惯。


（二）完善管理制度，确保精细化管理落地 国有企业要对办公室现行的管理流程进行细致审视，找出其中存在的问题与不足，并制定针对性的改进方案，包括简化工作流程、优化信息系统、增强员工培训等多个方面[2]。同时，企业还需结合办公室的具体情况，如人员、资源、竞争状况等，制定适合的精细化管理制度，使之更加贴合办公室行政管理的实际需求，提高制度的实效性。


加强制度的执行和监督。国有企业应建立健全监督机制和考核机制，通过定期检查、绩效评估等方式，对办公室员工遵守管理制度、执行任务的情况进行全面监督和评价。


（三）提升员工素质，打造精细化管理团队 加强业务培训。国有企业办公室应定期组织专业培训，邀请有丰富实践经验和专业知识的专家授课，使员工全面掌握行政管理精细化的前沿知识和相关技能。同时，还应鼓励员工自主学习，通过参加在线课程、阅读专业书籍等方式，不断提升专业能力。此外，为了激发员工的学习热情，可以设立学习奖励机制，对在学习上取得优异成绩的员工给予表彰和奖励，形成持续学习的良好氛围。


加强团队建设。国有企业办公室应注重培养员工的团队协作精神和沟通能力，通过组织团队活动、建立沟通机制等方式，增强团队成员之间的凝聚力和协作能力。要特别注重团队成员之间的互补和协作，充分利用每个员工的优势和特长，形成高效协同的工作团队。在团队建设中，办公室内部可以引入竞争机制，通过设立团队目标、开展团队竞赛等方式，激发团队成员的积极性和创造力。


结束语


在未来的实践中，国有企业办公室应继续关注行政管理精细化的最新动态和趋势，不断优化和完善相关措施，确保国有企业办公室行政管理精细化工作不断向前推进。


参考文献：[1]谢芬，纪烨，张琪.试论如何提高办公室工作效率[J].办公室业务，2021（18）：18-19.[2]郑永刚.现代供电企业行政办公工作精细化管理探析[J].办公室业务，2022（15）：7-9.