在促进消费稳定增长、培育壮大新型消费背景下,1995年至2009年出生的“Z世代”人群的消费需求、消费特征和消费观念等值得关注。如何从“Z世代”的消费需求变迁中更好挖掘消费潜力,把握未来消费趋势?


注重个性化和趣味性


不同年龄段群体的消费习惯、消费方式、消费观念各有不同。“Z世代”因自带网络基因,所以又被冠以“网生代”“互联网世代”等称谓。据各方面的大数据预测,“Z世代”占总人口的比重不到20%,但所贡献的消费规模已占到40%。到2035年,“Z世代”整体消费规模将增长4倍至16万亿元,可以说是未来消费市场增长的核心要素。


“‘Z世代’消费者更多聚焦社交和自尊需求,对于个性化消费和体验型消费更为关注。”中国人民大学商学院副教授、博士生导师丁瑛分析认为,“Z世代”热衷于通过圈层消费来寻求认同感,如二次元、游戏、盲盒等。他们更重视差异化和个性化需求,更会享受生活,也更注重个性和趣味。


更加关注质价比


如今,宠物消费规模和类别正在快速增长,除了传统的宠物食品用品,宠物摄影、宠物教育、宠物殡葬等服务消费也受到年轻人关注。统计显示,19岁至30岁人群占淘宝、天猫宠物零食消费群体的50%以上。在选购宠物用品特别是食品时,很多年轻消费者认为质量和安全性是首要考虑,其次才是价格、品牌。


北京白领吴仪每年在“颜值消费”上的投入超过五万元。“功效是第一位的,其次是价格、品牌。一定要选适合自己的,不迷信品牌、不盲从低价。”谈及化妆品选择,吴仪这样说。


如今,年轻人消费早已不再是为了满足基本物质需求,而是为了享受更好的体验、追求更有品质的生活。不管是“悦己”还是“情绪价值”,“Z世代”都更加关注质价比。


更好释放消费潜力


调研发现,“Z世代”在消费上更加理性,但同时也存在一些值得关注的问题,如成瘾性消费、价值观偏移等。专家认为,应从精神生活、物质生活、文化生活等多领域植入青年友好型消费理念。一方面,能够契合他们的消费习惯和消费偏好,另一方面能为他们提供正向的消费引导,帮助其形成正面的消费观。


因“Z世代”注重悦己消费和体验消费,在产品选择上更偏个性化,政府和企业可以通过提供原创的、特色的、感官体验丰富的产品来满足“Z世代”多元化和个性化需求,突出青春、活泼、健康、时尚的产品设计元素等,更好激发消费活力,释放消费潜力。