低价酒店代订服务在各大交易平台上屡见不鲜，社交平台上也常常能看到诸如“688住美高梅”“不会还有人原价住酒店吧”的帖子。这些帖子声称可以通过内部价、协议价或积分兑换等方式，为消费者提供低价房源。
为何代订卖家能有低价的客房资源呢？某连锁酒店销售部经理冯先生表示，一些代订人可能与酒店有特殊合作关系，能够享受到更低的协议价格。另一些人可能利用酒店会员积分进行房间兑换，这种方式通常能获得较大的折扣。还有一些卖家会关注酒店的促销活动，利用这些活动订到低价房。此外，还有几种特别的低价：一是内部价，通常是酒店集团为员工及其亲友提供的优惠价格。二是协议价，指公司与指定酒店合作，为其员工提供的优惠入住价格。
协议价代订也不是没有风险。随着酒店对协议价查验日益严格，一旦酒店查出冒用协议价，可能要求客人按当天前台价格支付房费，拒绝其入住，甚至要求支付高额赔款。至于积分兑换房间的方式，也存在一定风险，尤其是代订海外酒店时，积分可能是通过盗刷信用卡获取的。如果通过社交平台上的代订服务预订境外酒店，消费者可能面临信用卡被盗刷的风险。
酒店代订卖家通过协议价、使用会员积分兑换等渠道获取低价房源出售，买卖双方的行为是否合法？法律人士认为，卖家通过协议价和会员积分获取低价房源，这些渠道本身并不违法，但这些优惠通常要求客人本人使用，不得转让。卖家违反这一规定会构成对酒店房契约的违背，则可能涉及民事违约。
消费者在代订过程中未成功入住酒店，或遭受诈骗，该如何维权？
法律人士指出，消费者应该保存所有与代订过程相关的证据，如支付凭证、聊天记录、订单确认信息等，这些证据将有助于证明诈骗行为，并为后续的法律诉讼或投诉提供支持。如在办理入住时遭到拒绝，可向提供代订服务的平台或相关第三方机构进行投诉。如遭受诈骗，可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，在代订卖家存在违法行为时，相关机构会依法对其进行处罚。
