今年6月，为优化家政服务供给，人社部等七部门印发《关于加强家政服务职业化建设的意见》，提出完善家政服务职业标准体系。业内人士表示，供需失衡的现状，对市场来说既是挑战也是机遇，“面对家政行业用工缺口较大、服务质量欠缺等问题，家政平台应该充分发挥平台优势，加快技能型人才队伍培育，用标准推动市场良币驱逐劣币，与更多优秀的从业者共享当前市场扩容的红利。”
母婴照护、老人护理、烹饪保洁、整理收纳……近年来，多元化、个性化的家政服务需求不断涌现，带动相关产业迅猛发展。据行业协会测算，目前，家政服务业从业人员的实际需求已超过5000万人。
但市场井喷的另一面，是行业缺乏统一的服务标准、从业人员缺少正规机构培训和认证等问题带来的优质供给不足。商务部服务贸易和商贸服务业司相关负责人曾公开表示，目前，实际从业人员约为3000万人，市场供给“缺口很大”。
“我们强制职业培训，其实是希望推动行业向人员规范化和服务标准化的方向发展，给消费者提供更加舒心的体验。而培训后，从业者也会获得更多技能以及收入，可以更加稳定地从事工作。”58同城高级副总裁李子健说，从家政行业发展趋势来看，专业化和个性化的需求与日俱增，这也带动市场对于家政服务从业人员的要求在逐渐提高，具备三种以上专业技能、不低于两年工作经历、用户满意度高的家政人员往往更受欢迎。
据介绍，公司的培训目前已涵盖保姆、保洁、月嫂、育儿嫂、养老护理五大品类、18个工种，拥有30多门细分课程。以育儿嫂为例，从业者需要线上学习育婴、早教、收纳、婴儿膳食营养等多门课程，并且内容强调“实战”，要与真实应用场景契合，使从业者接受培训后切实可运用于上户实操。李子健认为，家政培训的未来前景光明，随着更多培训课程的开发和完善，家政从业者将获得更广泛的技能和职业认证，为消费者提供更优质的服务。家政服务平台也将通过数字化和标准化手段，提升管理效率和服务水平，推动整个行业的健康发展。
