今年以来，险企裁撤分支机构和营销部门的步履有所加快。截至6月17日，年内新设保险公司分支机构179个（包括分公司、支公司、营销服务部等），裁撤分支机构1221个，净退出1042个。专家表示，从长期来看，保险机构的分支机构网络将呈现精简化、高效化、智能化态势，并与线上渠道相互融合，更好地发挥服务与营销能力，实现“瘦身健体”。
近年来，保险公司在推进代理人队伍“清虚提质”的同时，也加快了裁撤分支机构的速度，这一情况延续了近五年来保险公司分支机构数量净减少的整体态势。
究其原因，盘古智库（北京）信息咨询有限公司高级研究员江瀚表示，一是随着信息技术的发展，保险公司能够利用大数据、人工智能等先进技术进行风险评估和客户服务，从而减少了对实体网点的依赖；二是越来越多的客户倾向于通过网络或移动设备购买保险产品和服务，降低了对传统分支机构的需求；三是随着行业转型步入深水区，保险公司采取降本增效策略，优化成本结构，减少运营开支，而关闭效益不佳的分支机构是降低成本的有效方式之一。
近年来，在数字化浪潮的推动下，互联网渠道的保险消费潜力逐渐释放。在此背景下，保险公司应如何平衡线上渠道与线下网点？关键在于转变服务理念和模式。保险机构应当认识到，强化服务能力不完全等同于维持庞大的物理网点，要将线上线下渠道有效融合。
展望未来，北京排排网保险代理有限公司总经理杨帆认为，由于数字化转型的浪潮仍在继续，线上渠道的成本优势和服务潜力将进一步释放，因此预计保险公司优化线下网络、提升运营效率的需求仍旧较强。长期来看，保险机构的分支机构网络将朝着更加精简、高效、智能化的方向发展，但具体裁撤与否，将取决于保险机构的战略布局和该分支机构的实际价值。
